Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang bpjs777 di Malaysia

Kami telah menyusun halaman ini supaya anda faham hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami menguruskan akaun anda di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaBidang Kuasa MalaysiaDasar Kuki

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Platform di Wilayah yang Disokong

bpjs777 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

bpjs777 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi semua keperluan kawal selia yang berkenaan di wilayah yang disokong. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penggunaan masing-masing serta polisi dalaman kami. Kami tidak menerima transaksi dari wilayah yang tidak

1
disenaraikan dalam senarai sokongan kami. Sebarang pertikaian berkaitan pembayaran atau akaun hendaklah dirujuk kepada pasukan sokongan kami terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan lanjut diambil. Kami berhak mengubah terma ini dengan notis yang munasabah kepada anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami tersedia untuk membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berusaha untuk memberi maklum balas dalam tempoh yang singkat bagi memastikan isu anda diselesaikan dengan cekap dan telus.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda terus ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia untuk soalan umum berkaitan dasar platform. Agen kami boleh mengarahkan anda ke jabatan yang sesuai jika isu anda memerlukan semakan lebih mendalam.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan privasi data atau pelanggaran terma, isi borang aduan dalam portal akaun anda. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan disemak dalam tiga hari bekerja.

PENGURUSAN DATA AKAUN

Cara bpjs777 Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Kami menganggap keselamatan data anda sebagai keutamaan operasi. Daripada enkripsi log masuk hinggalah kepada dasar penyimpanan rekod, setiap langkah direka untuk melindungi maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan piawaian enkripsi SSL 256-bit. Data yang dihantar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX turut dilindungi pada setiap lapisan transaksi.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses akaun.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan oleh undang-undang.

Kawalan Akses Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik kepada e-mel berdaftar anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui borang dalam portal akaun dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

bpjs777 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengurusan maklumat mematuhi rangka kerja undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Soalan Anda tentang Terma dan Privasi Dijawab

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

bpjs777 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi keperluan kawal selia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Sebarang persoalan bidang kuasa boleh dikemukakan terus kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel.

Data anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit pada semua lapisan platform. Maklumat yang anda masukkan semasa transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan secara terbuka dalam sistem kami.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Log masuk ke portal akaun anda, isi borang permintaan data, dan kami akan menghantar maklumat tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Apabila akaun ditutup, data anda disimpan hanya selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, selepas itu ia akan dipadamkan secara kekal daripada sistem kami.

Aduan privasi boleh dikemukakan melalui borang aduan rasmi dalam portal akaun atau melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan disemak dalam tiga hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX apabila transaksi diproses, dan hanya setakat yang diperlukan.

Anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan data melalui borang dalam bahagian tetapan akaun anda. Pasukan kami akan menyemak dan mengesahkan perubahan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas penerimaan permintaan.

Kerangka Undang-Undang bpjs777 di Malaysia

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Cara bpjs777 Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Penyimpanan Rekod

Kawalan Akses Akaun

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Anda tentang Terma dan Privasi Dijawab

01 Apakah undang-undang yang mengawal operasi bpjs777 di Malaysia?

02 Bagaimana bpjs777 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh bpjs777?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan privasi?

06 Adakah bpjs777 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

07 Bagaimana saya boleh meminta pembetulan maklumat dalam akaun saya?

Halaman Berkaitan